<正>数字城管改变了传统被动的城市管理模式,建立采集、受理、核实、处置、核查、结案、评价科学管理闭环流程,实现城市管理主动化、精准化、服务化。2015年底,中共中央、国务院《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》中要求,积极推进城市管理数字化、精细化、智慧化,加快数字化城市管理向智慧化升级,实现感知、分析、服务、指挥、监察"五位一体",形成综合性城市管理数据库,建立用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新的新机制,开启了智慧城管的建设新