浅谈思想工作在护理管理中的应用

作者：李素珍; 王春梅; 王冬玲

来源：中国医药指南, 2011, (32): 223-224.

DOI：10.15912/j.cnki.gocm.2011.32.096

• 思想工作
• 护理管理
• 应用

医疗护理工作是一种高风险的工作,护士的思想冲突越来越多,思想工作必须跟上。要做好护理人员的思想工作必须做到:了解问题的原因,考虑如何去说才能解决问题;以人为本;多替对方着想;听出问题的本质;注意谈话技巧:1、学会倾听,2、弄懂对方所要表达的意思,3、巧用比喻。

• 单位
  连云港市第二人民医院