摘要

<正>一、开场不是暖场,更不是吹牛炫耀课程一开始,我们就需要把学员的好奇心、注意力聚焦在课程中,这是以学员为中心的培训课程中,讲师必须具备的能力。一个好的讲师使用新颖的、惊奇的方式可以激发参训学员对学习主题的兴趣,用一种不同寻常的、超出参训学员预期的方式来介绍主题,更可以增强他们的兴趣和动机。从这点来说,开场不是暖场,更不是吹牛炫耀。以参训学员为中心的讲师,在课程一开始就要聚焦四个问题:本次学习对内容对参训学员有什么好处?参训学员怎样才能更快、更好、更容易地把学习内容用在工作中?参训学员能获得什么收益?参训学员能避免什么损失?一个真正以学员为中心的讲师,在培训开始时,注意到