摘要

对于企业的生存与发展而言,危机管理是一项不可回避的课题。自然灾害、技术危机、社会动荡等都是危机管理研究的对象,但有关战略与领导力在危机管理中的重要性却没有引起足够重视。在稻盛和夫对日航危机的处理中,战略和领导力的重要性得到了凸显,成为转危为机的关键因素。有力的领导、有效的战略和二者间的协调互动都必不可少。

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