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摘要
受全球新冠肺炎疫情影响,实体零售行业受到巨大打击发展萎靡,而直播电商行业却异军突起,火爆非常。直播电商购物模式以成熟的传统电商业务为基础,借助当前网红文化环境催生的网红经济趋势的东风,在自媒体时代抓住热度和流量,迎合电子商务消费主力的年轻人市场,最终实现爆发式的繁荣景象。在电商业务中,当前的网红直播带货模式取得了突出的成绩,对业绩增长贡献巨大。但与此同时,关于网红直播带货的负面新闻也越来越多,集中为产品的虚假宣传、过度营销、产品质量的把控失职、以及售后服务的不完善等等方面,而这些问题的解决与直播电商行业的发展愿景息息相关,是当下十分重要的一项任务。
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