开启“解纾暖”绿色通道恢复供气解民忧愁

作者：张爽

来源：民心, 2023, (08): 37.

<正>今年初，沈阳燃气公司接到群众反映铁西区沈辽路北一巷18号无燃气诉求。经现场勘查，由于一楼用户装修砸墙后造成燃气主杠悬空，用户认为悬空主杠影响自己安装柜体，便私自关闭单元总阀门，导致整个单元燃气停气。沈阳燃气公司工作人员了解该情况后，多次与一楼居民进行协商，一楼居民认为管线位置不合理，要求燃气公司为其免费改造燃气管线。但管线悬空是由该户居民自身装修造成的，应由一楼居民承担改造费用，但一楼居民拒不认同。为尽快解决该单元居民用气问题，沈阳燃气公司工作人员多次到达现场，并会同小区物业公司、所辖社区以及公安机关等部门与用户进行积极协商，同时将此情况上报于洪区政府，但始终未得到该用户配合。