当前,我国的零售业面临着巨大的挑战。一方面在电子商务的冲击下,传统零售业逐渐走高的营业成本使其优势越来越不明显;另一方面网络零售业营业成本依然很高。然而,对于消费者而言,价格是影响其购买行为的主要因素,在产品质量相同的情况下,谁的价格更低,谁就能赢得消费者的青睐。因此,在不压缩产品利润的情形下,要报出比竞争者更低的价格,则必须对成本进行有效的管理,把成本管理上升到企业战略的高度。