精细化管理对风湿免疫性疾病护理效果及满意度的影响

作者：刘红

来源：国际护理学杂志, 2018, 37(13).

• 精细化管理
• 风湿免疫性疾病
• 护理效果
• 满意度

目的探讨精细化管理对风湿免疫性疾病护理效果及满意度的影响。方法选取该院2015年4月～2017年4月收治的风湿免疫性疾病患者80例, 依据护理方法将这些患者分为精细化管理组(n=40)和常规护理组(n=40), 对两组患者的护理差错事件发生情况、护理满意度、护理质量、住院时间进行统计分析。结果精细化管理组患者的护理差错事件发生率(2.5%)显著低于常规护理组(12.5%), 差异有统计学意义(P<0.05);精细化管理组患者的住院环境、健康教育、护理操作、服务态度满意度评分及总分均显著高于常规护理组, 差异均有统计学意义(均P<0.05), 护理质量评分显著较高(P<0.05), 住院时间显著较短, 差异有统计学意义(P<0.05)。结论精细化管理较常规护理更能有效提升对风湿免疫性疾病患者的护理效果及满意度, 值得在临床推广使用。