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摘要
通过网络文本数据和问卷调查数据统计，运用ROST CM6和SPSS 26软件从游客感知词频、感知情绪、感知维度三个方面对黔西南州山地旅游品牌进行分析研究。结果显示：1.万峰林、马岭河、万峰湖等山地型旅游景区是游客感知主体，游客感知词频集中体现在山地景观特色、旅游基础设施、旅游体验感知上；2.受旅游交通、景区管理影响,游客感知情绪以中性情绪为主，积极情绪次之；3．感知维度上黔西南州山地旅游品牌具有一定知名度，但因宣传力度不够，黔西南州旅游知名度不高；美誉度感知中山地旅游品牌形象感知良好，但品牌质量和价值感知一般。大部分游客对黔西南州山地旅游有良好的品牌忠诚度。基于以上分析提出黔西南州山地旅游品牌优化发展建议。
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