新疆喀纳斯景区服务质量提升研究——基于全域旅游视角

作者：王东红

来源：北方经贸, 2022, (04): 149-151.

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• 全域旅游

景区经营成功与否会受多种因素的影响，其中服务质量直接影响景区的管理水平。本文通过调研，分析了新疆喀纳斯景区服务质量存在的问题，并从全域旅游的视角提出加强服务供给与服务需求管理、加强对员工培训、加强对景区承载力调控、建立服务质量的督察制度等措施，旨在提高其服务质量和促进景区发展。

• 单位
  新疆应用职业技术学院