近些年频发的公共危机事件,对我们的生活产生了巨大影响。在这样的大背景之下,互助文档作为一种共享型媒介,在危机事件中起到了协同治理的作用,成为新的媒介实践范例。基于此,本文研究描述了公共危机事件下互助文档的功能价值与问题隐患,并对其未来发展给出优化建议。