线上质量培训系统作为线下质量培训的补充，不仅能够规避疫情带来的风险，而且可以实现培训工作的降本增效。面对线上质量培训系统搭建过程中遇到的六大痛点问题，本文依托学员画像精准推送和学习地图指引发展规划，解决了“学员在哪学”“学员学什么”的问题；搭建互动交流和教学改进的培训生态，回答了“怎样学得进”“如何学得好”的问题；阐述线上培训全流程人性化设计，解答了“系统怎么用”的问题；实现“部门间协同，多系统联动”的构想，补充完善了“系统谁来用”的问题。
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