黑龙江省人民政府办公厅关于印发黑龙江省12345政务服务便民热线运行管理办法的通知

来源：黑龙江省人民政府公报, 2022, (18): 12-20.

<正>黑政办发〔2022〕40号各市(地)、县(市)人民政府(行署),省政府各直属单位:《黑龙江省12345政务服务便民热线运行管理办法》已经省政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。2022年8月15日黑龙江省12345政务服务便民热线运行管理办法第一章总则第一条为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)要求,加强全省12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)运行管理,规范运转流程,提高服务质效,结合我省实际,制定本办法。