摘要

绩效管理是企业人力资源管理的重要组成部分,采用科学的管理方法,不仅可以在企业内部营造公平有序、良性竞争的氛围,增强员工的凝聚力和向心力,而且也能够为企业创造更多的效益,并实现市场竞争力的提升。平衡积分卡被称为"20世纪最伟大的管理工具",它能够分别从财务、客户、内部运营、学习成长四个角度,进行绩效管理,确保了企业各项经营业务以及发展战略都得到有效的执行。熟练掌握平衡计分卡在绩效管理中的应用方法,也成为企业管理人员必备的技能之一。