政务新媒体是政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道，因此，提高政务新媒体对突发自然灾害报道的传播效果是十分有必要的。本文以郑州发布微博为研究样本，通过SPSS26软件探寻在重大突发自然灾害事件下，政务新媒体传播效果的影响因素，为服务型政府背景下的政务新媒体提高传播效果提供参考。
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