通过对得到和知乎的商业运营模式进行探索性案例研究,得出订阅型在线知识付费商业模式的构成要素与主要特征。内、外部资源包括知识信用、用户基础、在线付费习惯和移动支付的发展;价值主张包含知识、效率、经济和社交价值;知识生产者、企业团队、出版社、用户和非书籍商品生产商构成其价值网络;营销模式涉及产品、服务、价格、系统设计和营销渠道;企业同时采用订阅费、服务费、电商、版权费等多种收入模式;企业的知识信用、在线学习习惯的养成和产品对企业成功至关重要。
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