摘要
电信行业发展速度趋缓、竞争同质化以及技术演进大规模的资本开支使得降本增效成为各运营商现实的压力。但基层单位员工成本效益意识不强、业绩评价体系权责不对称、成本管控手段单一、营销发展模式转型不深入等因素制约成本管控的成效。需要运营企业加强成本文化宣传、开展群众性主题创新、优化资源配置、厉行节约、精益运营、强化投资效益、深入推动营销和服务模式转型、严肃成本管理纪律,建立成本管控的系统体系,实现健康、持续、高效发展。
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单位中国移动通信集团浙江有限公司