高端星级酒店的实习生是酒店人力资源的重要组成部分,但这一群体的职业幸福感却未获得充分重视,以致影响了酒店的服务质量及人才储备。对几家国内知名高端星级酒店的实习生的问卷调查显示,实习生们的职业幸福感整体极低。综合问卷调查及实地调研结果,确定了影响实习生职业幸福感的7个相关因素,据此从4个维度提出了提升酒店实习生职业幸福感的对策。
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