标准化沟通模式在外科手术患者转运交接中的应用

作者：荣晓旭; 任国琴; 周媛婷

来源：中华现代护理杂志, 2017, 23(27): 3457-3460.

• 外科手术
• 标准化沟通模式
• 转运交接
• 不良事件

目的探讨标准化沟通模式(SBAR沟通模式)在手术患者转运交接中的应用与效果。方法选择2015年6—12月骨科手术患者100例为对照组,给予传统的手术转运交接方法进行管理;2016年1—6月手术患者100例为研究组,运用SBAR沟通模式开展转运交接。比较两组患者手术转运交接成功率、医护满意度、不良事件发生率和手术转运交接时间。结果手术转运交接中,研究组坠床、管道脱落、补液外渗、病情恶化等不良事件发生率为2.0%,对照组为20.0%,差异有统计学意义(x2=2.020,P<0.05)。研究组手术转运交接时间平均为(8.5±5.5)min,对照组为(11.7±8.5)min,差异有统计学意义(t=3.025,P<0.05)。结论将SBAR沟通模式运用于手术科室的交接转运中,能有效地减少转运过程中的不良事件,缩短转运时间,提高转运交接有效率、保证患者安全、提升满意度。

• 单位
  南京医科大学