摘要

随着生活水平的提高,人们对生活质量的要求也越来越高,健康体检成为应和高质量生活的重要体现之一,因此,医院体检中心在当今社会中的地位和作用也越来越重要。体检中心医护人员所面临的除了各类患者,还需要与各科室配合。沟通成为体检中心医护人员重要的工作内容之一,但在当前的体检中心工作中,因沟通不当而产生的问题屡见不鲜。分析这些问题产生的原因,进而针对性的改进,是提高医院体检中心服务质量的关键。