妇幼保健院优质护理服务质量评价与改进建议

作者：唐淑云; 徐厚丽; 尹爱田

来源：中国卫生质量管理, 2012, (06): 54-57.

DOI：10.13912/j.cnki.chqm.2012.06.027

• 妇幼保健院
• 优质护理服务
• 质量评价
• 改进建议 Maternal and Child Healthcare Hospitals
• High Quality Nursing Service
• Quality Evaluation
• Improvement Suggestions

目的了解妇幼保健院优质护理服务质量现状及存在问题,持续改进护理质量。方法利用卫生部2011年"医疗质量万里行"活动收集的数据,采用定性与定量分析相结合的方法,对妇幼保健院的优质护理服务质量进行评价。结果妇幼保健院优质护理服务质量总体良好,但需继续加强。结论妇幼保健院需进一步加强护理相关法律法规学习;加强护理人员培训;改变制约护理质量提高的体制与机制等。

• 单位
  山东大学; 山东大学齐鲁医院