<正>临床检验为临床、患者提供有价值的实验资料，是疾病治疗、诊断的可靠依据，因此检验结果的准确性直接影响疾病诊疗的全过程，据报道约60%的检验结果不满意发生在检验标本质量不合格[1]。临床检验标本不合格率是反映标本质量的直接指标，因此，降低标本不合格率已成为检验工作中保障医疗安全的必要内容之一。PDCA循环法又称戴明循环，也称“戴明轮”或“持续改进螺旋”。20世纪20年代，
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