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摘要
<正>动植物园是人类了解神奇大自然的“生动教科书”，近年来成为游客休闲观光和接受科普教育的好去处。文章以海南热带野生动植物园为研究对象，根据“旅游—海口—景点”的检索路径，通过八爪鱼采集器在携程旅行网中抓取在线点评数据信息，并进行文本高频词、旅游形象构成要素、旅游形象在线评价分析，由此提出海南热带野生动植物园旅游形象优化建议，着重从营销宣传、景区项目、目标市场、旅游项目设施建设、智慧服务等方面构建特色野生动植物园典范，满足游客回归自然、欣赏奇花异草、探究珍奇猛兽的精神需求，为海南热带野生动植物园高质量发展提供思路。
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