急诊科人文关怀护理研究

作者：翟成燕; 金艳^*

来源：实用临床护理学电子杂志, 2019, 4(20): 190.

• 急诊科
• 护理
• 人文关怀护理
• 满意度

目的观察在急诊科护理工作中运用人文关怀护理模式的方法与效果。方法选择2018年4月至2019年4月期间于我院急诊科就诊的患者240例,将其平均分成2组,120例对照组患者实施常规急诊护理,另120例观察组患者则在常规护理基础上应用人文关怀护理,对比两组护理满意度情况。结果与对照组相比,观察组患者护理满意度明显较高(97.50%>91.67%),x2=3.99,P<0.05。结论运用人文关怀护理模式,可有效提升急诊科患者满意度,促进医患关系和谐。

• 单位
  协和医院