摘要

以上海市质子重离子医院为例,介绍了医院主动对标国际先进,通过商保渠道培育开拓、商保服务流程标化、商保服务质量优化、商保服务端口延伸等开展多层次、全流程的"医疗机构+商业保险"的合作模式探索。通过这种紧密合作的模式,形成完备的商保服务体系,使得商保合作业务和商保患者数量进入良性快速发展阶段,促成医疗机构、保险公司、患者三方共赢的局面。