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摘要
目的探讨护理操作中的行为细节,实施细节管理,倡导优良的护理操作行为。方法回顾德清县3所人民医院2001年5月至2006年5月上报的护理缺陷和1所医院19个护理单元每月风险管理讨论的内容,课题小组分析了护理操作中存在的不安全细节,制定细节管理方案;通过教育、自评、考评等措施,逐步规范护理操作行为,并对护理操作细节管理落实前后护士行为自评资料作统计学分析。结果共获取细节问题16项,主要分布于注射、输血、服药、执行医嘱4个方面;护理操作细节管理落实前后,16项自评操作行为均有明显改善,差异有统计学意义。结论护理操作中的细节问题具有一定的普遍性,注重细节管理,有利于规范、优化护理操作行为,提高护理质量...
