新媒体视角下高职院校网络舆情传播特点及应对策略研究

作者：莫晋萱

来源：新闻研究导刊, 2023, 14(18): 96-99.

• 新媒体
• 高职院校
• 网络舆情
• 传播特点
• 应对策略

互联网、智能手机、5G等技术的发展，使得人们获得信息的路径不断发生改变，网络生态环境也逐渐发生变化，新媒体成为网络舆情传播的前沿阵地。而高职院校学生、教师等作为新锐力量，校园内发生的事件在曝光后更加容易引起社会各界的广泛关注，给高职院校的舆情管理带来巨大的压力，同时也给高职院校的形象打上了一个大大的问号。因此，加强对新媒体视角下高职院校的网络舆情研究，有利于提升高职院校应对网络舆情的能力，降低学校舆情处理不当所带来的负面影响，同时也符合国家对舆情管理的要求。文章结合近几年来多起高职院校发生的网络舆情案例，深入分析当前高职院校网络舆情传播的特点，认为其具有主体活跃、群体性强、影响范围广、舆情内容复杂、借舆情表心声等特点。另外，文章发现在当前网络舆情管理中仍存在管理者思想认识不到位，一味打压、搪塞，管理主体不明确，体制不健全，发展难管控等问题。基于此，各高职院校应转变舆情管理观念，创新舆情管理方法，加强网络舆情管理团队建设，发挥“意见领袖”的作用，主动占领网络舆情阵地以及加强学生媒介素质教育，提高辨别舆情信息的能力，以期维护校园和谐稳定，维护校园形象，营造风清气正的校园环境。

• 单位
  成都航空职业技术学院