格力电器的服务升级

作者：胡文丰

来源：中国质量, 2019, (03): 20-24.

DOI：10.16434/j.cnki.zgzl.2019.03.002

<正>珠海格力电器股份有限公司成立于1991年,是一家多元化的工业集团,产业覆盖空调、高端装备、生活品类、通信设备等领域,产品远销160多个国家和地区,服务全球近4亿用户。党的十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活