摘要

[目的]探讨人性化护理在健康、亚健康人群体检中的应用效果。[方法]采用调查问卷方法,通过对300例健康体检人员进行电话访问、上门调查的方法,了解健康体检人员对体检护理服务项目的满意程度。[结果]健康体检人员总体满意度较好,满意率为78.6%~92.8%,较满意率为2.0%~13.4%,不满意率为0.7%~7.0%。[结论]人性化护理可明显提高健康与亚健康体检人群的满意度。