叉车是工程车辆设备中的重要分支，能够进行货物装卸、运送、摆放等动作。随着行业的发展，传统叉车在应用过程中呈现功能单一、舒适度较差、智能化不足等缺点。基于此，本文引用发明问题解决理论，完善叉车整体设计流程，并使用用户原始需求获取、用户原始需求整合、用户新需求点确定三步走方式进行叉车用户需求分析，最终提出人性化、智能化、一体化设计三项设计要点。
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