医养结合养老服务满意度及其影响因素

作者：朱震宇; 李放^*

来源：中国老年学杂志, 2018, 38(23): 5839-5843.

• 医养结合
• 满意度
• 养老服务

目的探讨老年群体对医养结合养老服务满意度的现状及影响因素。方法对江苏省南京、苏州、无锡、常州四市400名老年群体进行问卷调查,分析医养结合养老服务老年群体的反馈满意度情况及影响因素。结果目前老年群体整体较为满意,但模式与地区间存在一定偏差;其满意度主要受家庭养老资源供给、医疗费用报销、接受方医疗资源的输出成本与获得收益及地区间的差异等因素的影响。结论影响老年群体对医养结合养老服务满意度因素众多,从以下三个方面去提高老年群体满意度:推行长期护理保险制度;合理配置"养"与"医"的位置关系;发展医养结合同时重视传统家庭养老。

• 单位
  南京农业大学