摘要

目的探究治疗干预评分系统-28在评估重症监护室(ICU)每日护理工作量中的应用效果。方法选取2018年2月至2019年2月该院ICU护理的患者120例作为研究对象, 其中2018年2~7月护理的患者60例为对照组, 2018年8月至2019年2月护理的患者60例为干预组。对照组采用常规的ICU护士工作管理方法, 干预组采用TISS-28评分评估ICU每日护理工作量的护士工作管理方法。比较两组的TISS-28评分、护士人均工作时间以及医生、护士、患者对护理工作的满意度。结果干预组的护士人均工作时间短于对照组, 差异有统计学意义(P<0.05), 两组的TISS-28评分比较差异无统计学意义(P>0.05)。干预组中医生及护士的满意度均高于对照组, 且总体满意度亦高于对照组。干预组护理工作的综合满意度显著高于对照组, 且在沟通技巧、人文关怀、健康教育、基础护理方面的满意度均显著高于对照组, 差异有统计学意义(均P<0.05)。结论 TISS-28评分可以科学地评价ICU的每日护理工作量, 并据此对护士进行科学管理, 有利于提高工作效率, 改善医护及患者对护理工作的满意度。