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摘要
2018年以来, 在国家相关政策的支持下, 我国互联网医院发展迅速。作者通过政策文件查询和文献检索, 梳理我国互联网医院管理与建设现状, 发现存在统一监管与过程监管尚待完善, 线上线下一站式服务尚未打通, 信息互通和网络安全技术亟须升级, 医患双方满意度及就诊效率有待提升等问题。建议建立省级标准化监管评价体系, 探索线上线下一体化医疗服务体系, 完善医院信息化运营保障体系, 推进医患沟通满意度提升体系, 进一步促进我国互联网医院的发展。
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单位上海交通大学; 公共卫生学院
