摘要

目的:总结护理质量管理中引入走动式管理模式的具体方法,探讨走动式管理模式在护理质量管理中的效果。方法:护理部主任、护理分部主任、护理督查组、护士长每天不定时巡查病房,实行走动式管理及现场管理,在走动过程中及时发现问题、解决问题,并严格按照护理质量考核标准进行质量考核。结果:引入走动式管理模式后,护理质量考核项目中基础护理、危重护理、急救物品、消毒隔离、护理文件书写及患者对护理工作的满意度评分均高于较引入走动式管理模式前,差异均具有统计学意义(P<0.01)。结论:在护理质量管理中引入走动式管理模式可提高护理质量,值得临床推广应用。

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