摘要

<正>每逢购物节,人们总是熬夜抢购商品,但醒来之后会有一部分人选择退货。熬夜购物是否和消费者的退货行为存在着关联呢?近日,来自北京师范大学的一项研究给出了答案。在这项研究中,研究者对国内某大型购物网站的数据进行了调查,系统分析晚睡购物对消费者退货选择和退货速度的影响。结果表明,消费者在凌晨0时至5时59分之间熬夜购物,其退货概率和退货速度比在其他时间段显著提高。