社交媒体时代的推送信息是把“双刃剑”——自我隔离和个性化是解决某些实际问题的良方,但是它们也可能传播虚假信息,激发群体极化,导致传播系统的碎片化。哈佛大学法学教授桑斯坦在其新书《标签:社交媒体时代的众声喧哗》中,详细扩展其在早年间研究的“信息茧房”和“回音室”问题,着重分析了算法时代的协同过滤、群体极化以及虚拟流瀑等现象。此外,该书还对公共论坛、审议式民主、消费者主权、言论监管的必要性等议题进行深入探讨,有助于读者反思过滤的权力可能会引发民主社会的各种问题。