摘要

目的研究品管圈活动在小儿静脉输液风险管理中的应用效果。方法选取对该院2018年1—12月儿科病房进行静脉输液治疗的患者,随机分为两组:对照组2018年1—5月100例实施普通儿科护理常规,观察组2018年6—12月100例在观察组的基础上实施品管圈活动,对比两组患者家属满意度及两组患儿输液渗出发生情况及护理人员理论考试及操作成绩。结果外渗发生率降低,观察组为12.0%,对照组为26.0%,组间差异有统计学意义(χ2=5.860,P=0.004)。家属满意度,观察组为94.0%,对照组为80.0%,组间差异有统计学意义(χ2=4.332,P=0.037)。两组患者不同环节满意率比较:在环境舒适、流程便捷、服务态度、宣教等方面满意度均有提高。两组患者理论及操作考试成绩的比较:对照组分别为:(71.64±8.34)分、(79.06±10.26)分;观察组分别为:(91.26±4.57)分、(94.37±5.36)分,组间差异有统计学意义(t=6.157、4.087,P=0.000、0.000)。结论品管圈活动,在小儿静脉输液风险管理中的应用中,取得了良好的效果,值得推广。

  • 单位
    莱芜钢铁集团有限公司医院