摘要
目的探究药品调配风险在药房管理中的问题和控制策略。方法选取我院进行药品调配的工作记录100份,时间2015年11月至2016年11月,对比实施风险控制前后药品出现差错与满意度、药品调配出现差错种类情况。结果根据研究结果显示,实施风险控制前,差错率为2.65/万,服务满意率为82.15%;实施风险控制后,差错率为0.52/万,服务满意率为95.23%;故实施风险控制后明显要优于实施风险控制之前,差异有统计学意义(P<0.05),具有可比性。结论药房实施风险控制可以有效使药品调配的差错率降低,值得推广。