<正>2020年初新冠肺炎疫情爆发。在这个特殊时期,为保证疫情期间电费结零工作,保护催费人员安全,国网辽宁凌源市供电分公司不等不靠,积极探索电费收缴工作新思路。1电费回收面临的困难在2月5日低压客户发行完后,凌源市供电分公司总欠费客户57 872户,欠费517.46万元。经调查核实,凌源地区从武汉返回人员477人,分别隔离在253