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加强护患沟通与改善护患关系之管见
作者:田玲玲; 刘希瑜
来源:
中国民康医学
, 2008, (08): 757.
护患沟通
护理环境
言语沟通
护士职业道德
目光接触
沟通效果
面部表情
非语言行为
恶语伤人
六月寒
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