基于IPA的温泉旅游游客满意度测评研究——以平顶山市鲁山县下汤镇为例

作者：贾爱顺

来源：北方经贸, 2016, (12): 170-172.

• 温泉旅游
• 满意度
• 下汤镇

游客满意度的提升对增强旅游地竞争力具有重要意义。现以平顶山市鲁山县下汤镇为研究对象,构建温泉旅游游客满意度测评指标体系,通过IPA分析法对调查结果进行分析,重点针对亟待需改进的方面提出挖掘旅游地温泉文化内涵;加强旅游基础设施建设;重视和提升服务质量等建议。

• 单位
  平顶山学院