摘要
目的:通过对某三甲综合医院肿瘤放疗科的运营分析,探讨医改新形势下如何通过精细化管理,促进科室运营发展。方法:从损益、工作量、运营效率等数据进行综合分析,发现科室存在问题,探索科室发展战略,制定合适的改善措施。结果:损益分析发现肿瘤放疗科为明星科室,通过增加设备投入、空间改造、政策倾斜后,2019年损益增加3.16%,医疗服务收入占比提高19.2%;门诊量、日间放化疗中心治疗量、住院放疗率、出院量、床位使用率均相比去年同期增长;平均住院日相比去年同期减少0.1天。结论:通过运营数据综合分析,可及时发现科室在运营中存在的问题,有利于对科室各项资源进行最优化配置,促进科室的良性发展并实现科室的精细化运营管理。
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