医疗纠纷已成为当今社会医疗卫生服务领域备受关注的热点之一,为了减少医疗纠纷、确保医疗护理工作的安全性,我们提出提高护理人员沟通能力、增强护理人员素质、加强和完善护理管理制度、提高患者满意度是减少医疗纠纷事件的关键。