摘要

情绪智力对工程项目绩效的影响已得到学术界广泛认同,但目前研究仅从个人层面或团队层面分析了二者的关系,缺少从项目各利益相关者间跨团队视角解答情绪智力影响工程项目绩效的作用机理。基于情绪智力理论,引入知识共享和快速信任作为中介变量,项目复杂性作为调节变量,构建以项目各利益相关者间跨团队情绪智力为自变量、工程项目绩效为因变量的链式中介模型,对来自建筑企业利益相关者单位的649份样本进行实证分析。结果表明,团队情绪智力对工程项目绩效显著正相关;知识共享在团队情绪智力与工程项目绩效间的独立中介作用显著,快速信任在两者间的独立中介作用不显著,但快速信任和知识共享的链式中介作用显著;项目复杂性负向调节团队情绪智力与快速信任间的关系。

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