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摘要
在线健康社区为用户提供不受时空限制、交流内容可见的健康知识交流平台，即使其相互间完全不认识。健康知识采纳是在线用户健康知识行为的最终目标，本文搜集微医网“一病多问”服务的回答及医生主页数据，将医生回答视为健康知识，基于交流可见度视角，从消息透明、网络半透明维度考察用户健康知识采纳。表征消息透明的回答长度、从众因素与健康知识采纳正相关；表征网络半透明的医生职称、问诊数、粉丝数与健康知识采纳正相关，而评论数、预约数与健康知识采纳负相关。研究结果有助于拓展交流可见度理论的应用场景，并为在线健康社区的运营与管理提供建议。
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单位安徽大学; 枣庄科技职业学院; 无锡科技职业学院
