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摘要
陶瓷灯具作为人们生活空间中重要的照明产品，广受用户关注。为提高陶瓷灯具设计的多样化与人性化,规范陶瓷设计研发流程，提出一种以用户需求为导向的陶瓷灯具设计方法。此方法将Kano、AHP和TOPSIS理论集成应用于陶瓷灯具研发中，首先，通过调研得出用户对于陶瓷灯具16项需求，运用Kano对其划分为5个属性；其次，引入AHP建立层次分析模型，求解各属性需求权重值，明确相对重要的用户需求；最后，采用TOPSIS对根据Kano、AHP结果设计的方案和现有产品等三个方案，进行综合评价，得出最佳设计方案。结果表明，集成Kano、AHP、TOPSIS设计方法指导陶瓷灯具设计具有可行性，该设计方法也可应用于其他产品设计及其他设计领域，以精准定位用户需求，完善设计流程，提升用户满意度。
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