<正>曾经,重庆市住房公积金管理中心的各个办事处及分中心都很繁忙。特别是到年底的时候,排队的群众甚至排到了门外。我们工作人员也面对着成堆的纸质材料,许多信息都需要人工填写,不仅容易出现误差,还影响办事效率。“住房”这件人生大事,让不少人在办理住房公积金业务时变得焦躁。能否让办理住房公积金贷款变成令人愉快的一件事?