摘要

目的:分析住院药房自动摆药对药房管理影响,分析其利弊,总结运用经验,提出相应的改进策略。方法:采用现场行为观察法,对比人工摆药、自动摆药处理医嘱用药耗费时间,对比运用自动摆药机前后摆药差错率,对18名药剂师与药师进行问卷调查,评价自动摆药机对自身工作的影响。结果:自动摆药处置医嘱过程中中,请领时间、摆药时间、审核时间低于人工摆药,差异具有统计学意义(P<0.05);2013年,住院药房摆药差错发生率0.668‰高于2014年2月应用自动摆药机后0.179‰,差异具有统计学意义(P<0.05);机器故障是致摆药差错的主要原因,几乎无药品品种、剂型、数量相关差错;超半数医师认为,自动摆药有助于简化医嘱执行流程、降低摆药难度、降低摆药差错、减轻工作负荷、提高处方审核质量。结论:住院药房自动摆药对药房管理影响较多,改变了摆药流程,大大减轻的药房工作人员负担,有助于后者将精力集中在处方审核的药学服务中来。