技术支持是信息技术在图书馆应用过程中的一种服务形式,在保障图书馆业务正常运行中起着至关重要的作用。新形势下,技术支持面临技术和服务融合的挑战。本文通过探讨服务理念转变,提出做好技术支持工作的四种能力要求。
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