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摘要
目的 以无锡市某区基层医疗机构为研究对象，组织调查工作，掌握其职业倦怠和社会支持状况。方法 应用分层抽样法，随机抽取2021年1月—2022年5月无锡市某区基层医疗机构215名医务人员作为研究对象，向其发放调查问卷，邀请和指导其填写调查问卷内容，同时，分别应用马氏工作倦怠量表（Maslach burnout inventory-general survey,MBI-GS）和社会支持评定量表评估基层医务人员情况。结果 MBI-GS量表显示，基层医务人员普遍存在职业倦怠，相比于工作年限在10年以下的基层医务人员而言，工作年限大于10年的基层医务人员情感衰竭、去个性化、个人成就感降低评分、客观、主观和社会支持得分更高，职业倦怠情况更为严重（P <0.05）。相比于未婚基层医务人员而言，已婚基层医务人员情感衰竭、个人成就感降低、客观、主观和社会支持得分更高（P <0.05）。相比于对本职工作兴趣一般的基层医务工作人员而言，对本职工作兴趣更浓厚的医务人员情感衰竭得分更高，个人成就感降低和去个性化得分稍低，客观支持得分更高（P <0.05）。研究表明，主观支持、客观支持和对支持的利用度与职业倦怠负相关。结论 在基层医院，工作年限较高的医务人员需要应对较高的职业压力，而有效的社会支持和基层医务工作者对职业工作浓厚的兴趣，则是其抵抗职业倦怠的重要武器。
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